Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos masques au collagène pour une peau éclatante.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables pour arriver à votre domicile.
Vos masques conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Absolument. Nos masques au collagène sont formulés avec des ingrédients naturels et testés dermatologiquement pour respecter les peaux les plus délicates.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'état de votre livraison en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfaite ?
Oui, nous proposons une politique de retour de 14 jours. Le produit doit être non ouvert et dans son emballage d'origine pour être éligible à un remboursement.
À quelle fréquence dois-je utiliser le masque au collagène ?
Pour des résultats optimaux, nous recommandons d'utiliser nos masques 2 à 3 fois par semaine dans le cadre de votre routine de soin nocturne.